Postmart là sàn giao dịch thương mại điện tử (được gọi tắt là “Postmart”) cho phép tổ chức, cá nhân mua bán hàng hóa trực tuyến. Postmart được xây dựng nhằm cung cấp ứng dụng mua bán hàng hóa trong nước và quốc tế, liên kết với các sàn TMĐT khác để đưa ra nhiều lựa chọn cho người mua với mục tiêu là cầu nối đưa sản phẩm của Việt Nam đến tận tay người tiêu dùng Việt Nam và thế giới.

2. Người dân có thể sử dụng Postmart để làm gì?

Khách hàng và nhà cung cấp có thể sử dụng Postmart để mua bán các sản phẩm. Đặc biệt, Postmart là sàn TMĐT có thêm 2 mục sản phẩm OCOP và Đặc sản vùng miền là kênh giới thiệu các sản phẩm nông sản Việt Nam.

Với Postmart, các sản phẩm được mua bán đa dạng với các chủ đề bao gồm: Vật Tư Nông Nghiệp; Thể Thao - Dã Ngoại; Ô tô - Xe Máy - Xe Đạp; Đồ Nhập Khẩu; Mẹ & Bé; Sách - Quà Tặng; Voucher - Dịch Vụ; Thủ Công Mỹ Nghệ; Nhà Cửa - Đời Sống; Điện Tử; Thời Trang Nam; Thời Trang Nữ; Điện Gia Dụng - Điện Máy; Sức Khỏe - Làm Đẹp

3.Ứng dụng Postmart hoạt động như thế nào?

Tương tự như các sàn TMĐT khác, quy trình đối với khách hàng và nhà cung cấp của Postmart như sau:

Quy trình giành cho Khách hàng (KH)

Khi có nhu cầu mua hàng trên Postmart, Người mua sẽ thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Tìm kiếm, tham khảo thông tin sản phẩm, dịch vụ và các Người bán mà người mua đang quan tâm;
• Bước 2: Tham khảo thông tin giá và chính sách hỗ trợ của bên bán sản phẩm, dịch vụ mà Người mua đang có nhu cầu mua (nguồn gốc, xuất xứ, tiêu chuẩn chất lượng, chế độ bảo hành…);
• Bước 3: Dựa trên thông tin tham khảo được cung cấp từ Người bán, Người mua tiến hành đặt hàng và cung cấp các thông tin địa chỉ nhận hàng và có liên hệ với Người bán qua thông tin liên hệ đăng tải trong nội dung tin bán hàng hóa để hỏi về thêm thông tin sản phẩm, dịch vụ;
• Bước 4: Sau khi đã được cung cấp thông tin và quyết định mua hàng, Người mua có thể đặt hàng (người mua cần đăng nhập tài khoản thành viên trước khi mua, nếu Người mua chưa phải là thành viên thì phải thực hiện đăng ký thành viên trước khi mua hàng);
• Bước 5: Người mua lựa chọn phương thức thanh toán, giao nhận và xác nhận “đặt mua” hoàn tất đơn hàng;
• Bước 6: Người mua kiểm tra hiện trạng hàng hóa, nhận sản phẩm, dịch vụ;
• Bước 7: Người mua thắc mắc, khiếu nại người bán (nếu có).

Để trở thành Nhà Cung cấp sản phẩm trên Postmart Người bán sẽ thực hiện các bước sau:

Bước 1: Người bán đăng ký tài khoản theo quy trình trên;

Bước 2: Người bán tìm hiểu các chính sách và chương trình hỗ trợ Người bán, chọn “Đăng ký”;

Bước 3: Người bán cung cấp thông tin cá nhân/tổ chức theo biểu mẫu;

Bước 4: Hoàn tất biểu mẫu và gửi;

Bước 5: Postmart tiếp nhận, kiểm tra và xác thực thông tin, tính pháp lý của hồ sơ được người bán cung cấp và liên hệ với người bán hàng để xác minh thêm thông tin, đàm phán, ký kết hợp đồng cung ứng dịch vụ Sàn TMĐT. Trong trường hợp sau khi Postmart kiểm tra, xác thực thông tin và hai bên ký hợp đồng, Người bán được Postmart tạo gian hàng và Người bán có thể thực hiện đăng tin, mua bán sản phẩm đã đăng trên.

(Nguôn sưu tầm Internet)